飛象網訊（趙志偉／文）7月20日消息，層出不群的話費套餐、眼花繚亂的流量套餐、多種多樣的家裝寬帶……選擇通信類產品時用戶總會不知所措。基于此痛點，中國電信做了一款名叫“流量來了”的APP。

在今日的“2017MVNO/VAS國際虛擬運營大會”上，中國電信后向流量業務COO吳璇璣表示，“流量來了”首先是通信行業垂直領域的平臺，并且能做到線上線下相融合。即線上看到的任何業務，中國電信在線下也可以給用戶提供相應的辦理渠道。“我們是基于用戶的位置為用戶提供服務，提供服務的同時還會對這個業務做相應的包裝。”

值得一提的是，“流量來了”是體驗式的消費平臺。“用戶進來之后，能夠先體驗再消費，首先我們會對用戶進行業務介紹，介紹完之后教用戶如何辦理，最后把適合的業務推薦給用戶。”

據了解，“流量來了”于2016年1月上線，至今已經歷一年半的時間。中國電信為“流量來了”定了三階段的目標：

第一階段是把三網流量經營、流量營銷的活動全部匯聚到此平臺上。吳璇璣透露，目前，“流量來了”已有1300萬裝機用戶，累計發布了5000多個活動，供應商店鋪達到了19家。

第二階段是匯聚三網所有流量、話費、寬帶活動，比如，卡優惠以及寬帶優惠等。

“第三階段，我們希望做到整個通訊業務產業鏈平臺，將所有運營商、終端廠商、配件廠商以及所有產業鏈垂直領域都涉及，讓用戶了解到通訊業務的信息和方向。”