社區(qū)是城市基層治理的核心單元，基層治理是城市治理體系和治理能力建設(shè)的重要組成部分。推進(jìn)城市治理創(chuàng)新、破解治理難題是一項綜合性系統(tǒng)工程，涉及多個方面，其中通過數(shù)字化、智慧化提升城市治理能力已經(jīng)成為各級政府的共識。智慧社區(qū)建設(shè)是新型智慧城市建設(shè)的主要組成單元，是切實提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感的重要舉措，是打通基層社會治理“最后一公里”的關(guān)鍵路徑。

紅星云作為智慧城市建設(shè)的一支新興力量，正在全方位布局新型智慧城市應(yīng)用生態(tài)體系建設(shè)，以智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧政務(wù)、智慧農(nóng)貿(mào)、智慧文旅、大數(shù)據(jù)中心等解決方案為核心，服務(wù)了80多個智慧城市建設(shè)項目及各級城市公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，其中，智慧社區(qū)是紅星云近年來著力發(fā)展的重點業(yè)務(wù)之一。

2021年12月28日，在與第二十三屆高交會同期舉行的“2021亞太智慧城市評選”活動中，紅星云榮獲“中國領(lǐng)軍智慧社區(qū)解決方案提供商”稱號，躋身于中國智慧社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)行列。

“中國領(lǐng)軍智慧社區(qū)解決方案提供商”頒獎

紅星云聚焦于老舊住宅小區(qū)的智慧化改造和新建社區(qū)的智慧化建設(shè)，著力打造安全、治理、惠民三位一體的新興智慧社區(qū)。目前，已在上海、江蘇、四川、山東、天津等地改造或承建多個新型智慧社區(qū)。

紅星云是紅星美凱龍控股集團(tuán)孵化的數(shù)字科技企業(yè)，從服務(wù)集團(tuán)內(nèi)部到向外賦能，紅星云將實業(yè)、研發(fā)、實踐等相結(jié)合，持續(xù)深挖數(shù)字技術(shù)、拓展數(shù)字業(yè)務(wù)，憑借十余年行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢，已成長為推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍之一，領(lǐng)跑智慧城市賽道。

紅星云自主研發(fā)了一系列行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)智化解決方案，以豐厚的運(yùn)營經(jīng)驗和成功實踐為基石，以卓越的技術(shù)創(chuàng)新能力為內(nèi)核，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等前沿科技和新興技術(shù)，為各應(yīng)用場景提供數(shù)字驅(qū)動力。在此基礎(chǔ)上，紅星云勾畫“1+N智慧城市解決方案”戰(zhàn)略藍(lán)圖，深入推進(jìn)智慧城市建設(shè)戰(zhàn)略。

紅星云1+N智慧城市解決方案

智慧社區(qū)是紅星云1+N智慧城市建設(shè)戰(zhàn)略藍(lán)圖中的重要一環(huán)，解決方案從安全治理、便民惠民、物業(yè)增效三個維度出發(fā)，依托于物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新興技術(shù)，圍繞社區(qū)管理和基層治理的痛點、難點，是一套分別為老舊小區(qū)和新建社區(qū)量身定制、高效部署、快速落地的新型智慧社區(qū)解決方案。

紅星云三位一體新型智慧社區(qū)

紅星云新型智慧社區(qū)解決方案以“智慧社區(qū)綜合管理平臺”為核心，聚焦數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)融合、人工智能和物業(yè)服務(wù)等底層核心能力建設(shè)，為業(yè)主、物業(yè)、基層政府提供數(shù)據(jù)和應(yīng)用支撐，為社區(qū)管理插上“智慧的翅膀”。

紅星云新型智慧社區(qū)整體解決方案架構(gòu)圖

安防是社區(qū)治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是打造平安社區(qū)的頭等大事。紅星云新型智慧社區(qū)解決方案創(chuàng)新應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建豐富的態(tài)勢模型，實現(xiàn)復(fù)雜態(tài)勢感知，打造社區(qū)安防神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)精準(zhǔn)管控、實時上報、快速應(yīng)對，增強(qiáng)社區(qū)居民的安全感，提升社區(qū)綜合管控能力。

紅星云新型智慧社區(qū)解決方案通過物業(yè)服務(wù)平臺形成業(yè)主方與物管方的聯(lián)結(jié)閉環(huán)。通過紅星云社區(qū)App（業(yè)主端）可在線完成各類費(fèi)用繳納、報事報修、訪客預(yù)約、投訴建議、資訊通知等各類民生服務(wù)事項。同時，物業(yè)管理方可以通過星云管家App（物業(yè)端）為業(yè)主提供更及時、更全面、更貼心的服務(wù)。

紅星云社區(qū)App（業(yè)主端）

星云管家App（物業(yè)端）

除了著眼于社區(qū)自身的智慧化建設(shè)，紅星云新型智慧社區(qū)綜合管理平臺已實現(xiàn)與街鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理平臺基于一標(biāo)多實、應(yīng)急聯(lián)動的數(shù)據(jù)實時對接，實現(xiàn)準(zhǔn)確高效的社區(qū)安全防控，完善社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。

社區(qū)是疫情常態(tài)化防控的主戰(zhàn)場，也對社區(qū)治理提出了更為嚴(yán)苛的要求。紅星云針對居住密集、人流量大的社區(qū)及各類公共空間打造了軟硬件結(jié)合的“智慧防疫解決方案”，由前端智能測溫健康碼核驗設(shè)備以及紅星云平臺組成，平臺實現(xiàn)與各省健康碼數(shù)據(jù)庫對接打通，可實時將異常數(shù)據(jù)上報相關(guān)部門，實現(xiàn)精準(zhǔn)、高效疫情管控，顯著提升疫情防控的精細(xì)化管理水平。

紅星云智慧防疫解決方案

紅星云總裁王玨表示，“做最厚道的數(shù)字解決方案”是紅星云的使命，紅星云是從實際經(jīng)營業(yè)務(wù)中發(fā)展壯大起來的技術(shù)團(tuán)隊，解決方案均從實際經(jīng)營角度出發(fā)，將業(yè)務(wù)與技術(shù)相結(jié)合，具有高度的可落地性。

截止目前，紅星云的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊已超400人，已獲得包括“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“雙軟企業(yè)”、“CMMI-3”、“信息系統(tǒng)安全等保三級”等重要認(rèn)證在內(nèi)的各類專業(yè)資質(zhì)100余項，與華為、阿里云、聯(lián)想等頭部企業(yè)建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并聯(lián)合北京大學(xué)共同承擔(dān)國家級物聯(lián)網(wǎng)重點項目的研發(fā)任務(wù)。紅星云還積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與輸出，是中國智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制定的核心廠商之一。

智標(biāo)委成員單位

在國家“新基建”戰(zhàn)略部署下，智慧社區(qū)建設(shè)紛紛提上議程，相關(guān)方案和技術(shù)也日趨成熟，隨著商業(yè)模式與運(yùn)營策略的不斷創(chuàng)新發(fā)展，將催生出萬億級的市場規(guī)模，紅星云也將更積極有力地推動智慧社區(qū)的全面建設(shè)與落地，點亮未來數(shù)字中國。