北京時間8月12日,百度(NASDAQ:BIDU)發(fā)布了截至2021年6月30日的第二季度未經(jīng)審計的財務(wù)報告。第二季度,百度實現(xiàn)營收314億元,歸屬百度的凈利潤(非美國通用會計準(zhǔn)則)54億元。湯森路透數(shù)據(jù)顯示,市場平均預(yù)期營收310億元,凈利潤(非美國通用會計準(zhǔn)則)45億元,百度Q2營收、凈利潤兩項指標(biāo)均超市場預(yù)期。

百度App的月活躍用戶數(shù)達(dá)到5.8億,日登錄用戶占比達(dá)到77%,均保持環(huán)比增長態(tài)勢。財報顯示,第二季度,百度核心在線營銷服務(wù)收入同比增長18%,百度移動生態(tài)三大支柱之一的托管頁收入占百度核心在線營銷服務(wù)收入的比例增長至40%。在分析師財報電話會議上,百度公司透露,百度健康問醫(yī)生日在線問診量突破200萬,同比增長47%。

核心在線營銷服務(wù)收入持續(xù)增長,托管頁營收占比創(chuàng)新高

在移動生態(tài)三大支柱——百家號、智能小程序及托管頁強(qiáng)力拉動下,百度用戶持續(xù)增長勢頭強(qiáng)勁。其中百家號生態(tài)的逐步完善,百度App龐大的用戶規(guī)模和獨有的搜索+信息流分發(fā)渠道正在吸引優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者加入。智能小程序持續(xù)開放賦能開發(fā)者,延伸了搜索的邊界,強(qiáng)化了連接信息、知識和服務(wù)的能力,使得用戶通過百度App可完成需求起點到終點的閉環(huán)服務(wù)。在分析師財報電話會議上,百度公司透露,超過8000個行業(yè)專家,遍布14個垂直領(lǐng)域,包括法律,金融和時尚等領(lǐng)域,即時回復(fù)用戶的搜索查詢。當(dāng)用戶對信息或服務(wù)有特定意圖時,百度搜索具有明顯的優(yōu)勢。

自去年第一季度疫情爆發(fā)以來,百度在線營銷業(yè)務(wù)在過去5個季度持續(xù)反彈。財報顯示,第二季度,百度核心在線營銷服務(wù)收入同比增長18%。特別值得一提的是托管頁,第二季度托管頁收入占百度核心在線營銷服務(wù)收入比例進(jìn)一步提升至40%,更多廣告主選擇百度營銷云來提升廣告質(zhì)量和用戶體驗,其已成為百度營銷收入的增長引擎。

以百家號、智能小程序和托管頁為三大支柱的移動生態(tài),將更好的串聯(lián)起創(chuàng)作者、服務(wù)商及客戶,在更好觸達(dá)用戶和進(jìn)行用戶全生命周期管理方面釋放更大的潛能。

健康問診受關(guān)注,百度服務(wù)化見成效

2020年疫情之下互聯(lián)網(wǎng)健康行業(yè)發(fā)展步入快車道。依托于搜索入口趨勢,百度健康打造了以百度健康醫(yī)典為核心的內(nèi)容生態(tài)和以百度健康問醫(yī)生為核心的服務(wù)生態(tài),在分析師財報電話會議上,百度高管首次透露百度健康問醫(yī)生數(shù)據(jù),目前,百度健康問醫(yī)生日在線問診量突破200萬,同比增長47%,表現(xiàn)強(qiáng)勢。

另一方面,百度利用AI和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,和公立醫(yī)院、醫(yī)生合作建立公立醫(yī)院醫(yī)生信息庫,為每個醫(yī)院和醫(yī)生打出擅長的標(biāo)簽體系。在此基礎(chǔ)上,實現(xiàn)患者和醫(yī)生醫(yī)院的高效、精準(zhǔn)匹配,實現(xiàn)“精準(zhǔn)患者分導(dǎo)診”,提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和有需求的病患連接效率。

百度健康板塊發(fā)力取得成效背后,是服務(wù)化進(jìn)展的重要突破。作為百度移動生態(tài)服務(wù)化戰(zhàn)略下的重要垂類,健康的發(fā)展數(shù)據(jù)也足見其布局的前瞻性。

移動生態(tài)“X+Y”業(yè)務(wù)布局 持續(xù)創(chuàng)造增量價值

今年第二季度,百度App發(fā)布了"百度一下,生活更好"的新品牌slogan,同時也發(fā)布了移動生態(tài)的X+Y戰(zhàn)略布局,即"X橫向開拓用戶規(guī)模,Y縱向深耕行業(yè)垂類"的方式推進(jìn)整個生態(tài)向服務(wù)化、人格化升級。

對于百度來說,通過傳統(tǒng)搜索與信息流入口百度App、娛樂入口愛奇藝、短視頻入口好看視頻、社交入口百度貼吧、工具入口百度輸入法等多入口完成用戶更大規(guī)模的覆蓋,X端已趨于成型。在Y端,依托百度AI核心優(yōu)勢,核心的生態(tài)護(hù)城河類產(chǎn)品百度百科、百度知道等產(chǎn)品表現(xiàn)穩(wěn)健。在垂類領(lǐng)域,百度健康在Q2季度的亮眼表現(xiàn),也讓行業(yè)對百度移動生態(tài)服務(wù)化戰(zhàn)略持續(xù)落地充滿期待。

如今,移動互聯(lián)網(wǎng)步入“存量時代”,精細(xì)化用戶運(yùn)營成為關(guān)鍵,百度通過“X+Y”業(yè)務(wù)布局和服務(wù)化、人格化戰(zhàn)略,在提升用戶粘性和盤活廣告客戶兩個層面競爭力凸顯。