4 月 19 日消息，本周一，微軟和 Epic Systems 宣布將把 OpenAI 的 GPT-4 人工智能語言模型引入醫療保健領域，以幫助醫護人員回復患者信息和分析醫療記錄。

Epic Systems 是美國最大的醫療軟件公司之一，其電子健康記錄（EHR）軟件（如 MyChart）在美國超過 29% 的急診醫院中使用，全球有超過 3.05 億患者的電子記錄保存在 Epic 中。不過，Epic 在過去使用預測算法進行醫療保健方面的歷史曾引起過一些批評。

據了解，GPT-4 可以幫助醫生和醫護人員自動起草回復患者信息。威斯康星州 UW Health 的首席信息官 Chero Goswami 表示：“將生成式 AI 整合到我們的一些日常工作流程中，將提高我們許多提供者的生產力，使他們能夠專注于真正需要他們關注的臨床職責。”

GPT-4 還能為 Epic 的數據探索工具 SlicerDicer 帶來自然語言查詢和“數據分析”功能，使醫療機構能夠在大量患者的數據中搜索，發現新趨勢。微軟稱，這將有助于“臨床醫生以對話式和直觀的方式探索數據。”

不過，微軟和 Epic 的合作引起了大型語言模型研究人員的關注，這部分是因為 GPT-4 能夠編造不存在的信息。業界稱，自然語言生成（NLG）在醫療保健領域已經研究了多年。其中，最重要的一點是提供不具有誤導性的信息。