近日，受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響，京津冀等多地因極端降雨引發(fā)洪澇和地質(zhì)災(zāi)害，造成當(dāng)?shù)刂卮髶p失。8月2日，京東集團公益基金會宣布捐贈3000萬元物資馳援防汛救災(zāi)。目前，首批物資已送達救災(zāi)一線，與此同時，京東還組織當(dāng)?shù)乜爝f小哥將部分應(yīng)急物資直接送達急需救援的老人、兒童和急重病人手中。
京東物流在積極組織自身防汛的同時，位于災(zāi)區(qū)的京東快遞小哥也積極參與到當(dāng)?shù)氐木葹?zāi)救援中。8月1日上午，河北省涿州大石橋營業(yè)部的京東快遞小哥蔡興隆和同事郭飛、高猛開車看到有人正在揮手呼救，當(dāng)即決定下車救援。他們從車上卸下為站點儲備的皮艇和救生衣，淌過齊腰深的積水，用了將近兩個小時的時間終于將被圍困的20多名老人和女士轉(zhuǎn)移到了安全地帶。
京東物流緊急調(diào)配的物流無人機也已在8月2日抵達涿州，并將在當(dāng)?shù)卣才畔聟⑴c救援工作。該無人機是京東物流自主研制的第二代末端物流配送無人機，此前曾參與了2021年河南等地的防汛救援行動，為被困的群眾配送了急需的生活物資和藥品等。
與此同時，京東旗下各業(yè)務(wù)板塊在積極行動支援防汛救災(zāi)。京東七鮮各門店將蔬菜、肉類、水飲、方便食品等物資備貨量提升到日常的2倍以上，并增加配送人員；京東“汽車醫(yī)生”專門針對暴雨遇困車主上線24小時求助通道，包括提供免費專業(yè)咨詢及緊急救援，北京的130多家京東養(yǎng)車線下門店也加班加點為車主提供專業(yè)的維修服務(wù)；京東健康聯(lián)合愛心品牌將4000多件急救包等物資通過北京殘疾人福利基金會捐贈給轉(zhuǎn)移安置的殘疾人，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也緊急為受災(zāi)地區(qū)用戶開啟免費在線問診服務(wù)。
在京東內(nèi)部有一項規(guī)定：全國任何地方發(fā)生災(zāi)難，京東臨近庫房的管理者都無需匯報，即有權(quán)捐出庫房里災(zāi)區(qū)所需要的物資。同時京東也會第一時間成立應(yīng)急保障團隊，確保救災(zāi)物資的專車專送。
