AI 技術正逐漸滲透到企業的各個環節,從產品研發、生產制造到客戶服務、供應鏈管理。企業迫切需要將 AI 技術與自身業務深度融合,實現業務流程的智能化升級,同時精準把握市場動態、消費者行為和行業趨勢。同時,面臨出海,企業更是渴望借助 AI 的力量,實現本地化運營,降低物流成本,提高響應速度,確保在全球市場的競爭力。面對海量數據、復雜業務場景以及瞬息萬變的市場需求,傳統的管理軟件已難以滿足企業追求高效運營與持續創新的需求。
近日,金蝶國際公布了2024年年度業績。在成長型市場領域,金蝶繼續深化研-產-供-銷-服一體化和業財深度融合的產品優勢,積極擁抱AI變革,不斷強化全球化能力。報告期內,金蝶云·星空實現收入同比增長10.3%,客戶數達4.4萬家,涵蓋了宇樹科技、索尼精密、上海先惠、大連電瓷、英博爾、超云等行業龍頭。
立足“AI優先,制造領先”的優勢,金蝶云·星空旗艦版在多場景中實現AI智能,包括Boss助理、AI記賬、決策大屏等眾多AI應用,2024年累計簽約超過30家客戶。同時,金蝶云·星空還推出了針對新加坡、越南、泰國、印度尼西亞、馬來西亞等多個國家的本地化包,有效助力中國企業出海。
金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春表示,2025年,金蝶將全面轉型為企業管理AI公司,通過提供強大的蒼穹AI平臺和豐富場景的AI智能體,幫助全球范圍內的每一個客戶提升新質生產力,成就客戶、合作伙伴以及每一位員工。
AI戰略:AI優先,驅動企業智能化升級
金蝶云·星空將AI技術確立為企業數字化轉型的核心驅動力。金蝶中國副總裁、研發中心總經理劉仲文在“AI+管理 成就不凡——金蝶云數智化轉型大會”廣州首站上談到,AI技術不僅代表著技術層面的革新,更預示著企業生產力將迎來一次全新的質變。通過深度融合AI技術,企業能夠以前所未有的方式實現業務流程的自動化與智能化,從而在提升運營效率的同時,顯著降低管理成本,為企業的長遠發展注入強勁動力。
首先,金蝶云·星空在設計之初,就將AI技術視為不可或缺的一部分,確保每一款應用都具備智能化的內核。“AI原生應用”這一理念使得金蝶云·星空能夠自動識別、學習和優化業務流程,為用戶提供更加精準、高效的解決方案。通過AI技術的深度融入,企業無需進行繁瑣的二次開發或集成,即可享受到智能化帶來的便利與效率提升。
第二,在全球化日益加深的今天,企業面臨著多語言、多貨幣、多時區等多重挑戰。金蝶云·星空的AI戰略,正是以全球化思維為引領,利用AI技術幫助企業跨越這些障礙。通過智能識別與轉換功能,金蝶云·星空能夠輕松應對不同國家和地區的業務規則與需求,助力企業實現全球范圍內的協同作業,提升國際競爭力。
第三,金蝶云·星空的AI應用并非一成不變,而是秉持著持續進化的理念,緊跟技術進步的步伐,不斷迭代與優化。通過收集并分析用戶反饋與市場趨勢,金蝶云·星空能夠精準把握客戶需求的變化,及時調整AI應用的策略與功能,確保企業始終能夠享受到最前沿、最貼合自身需求的智能化服務。
應用場景:AI技術賦能企業全業務流程智能化運營
在數字化轉型的浪潮中,金蝶云·星空憑借前沿的AI技術,正逐步滲透到企業的各個核心業務場景,不僅重塑了傳統業務流程,更為企業帶來了前所未有的效率提升與決策智慧。
1、AI記賬:自動化財務新篇章
面對繁瑣的記賬工作,金蝶云·星空推出了AI記賬功能,利用先進的大模型和智能化解決方案,為中小企業量身打造自動化記賬服務。
無需配置憑證模板,AI記賬助手能夠智能識別企業的個性化記賬需求,無論是異構系統(如電商系統)的數據記賬,還是多模態數據發票、銀行流水的智能識別,AI記賬助手都能輕松應對。AI記賬助手適配多國會計準則,確保企業的記賬工作符合國際規范。同時,它還支持多語言記賬,滿足企業全球化的需求。無論是PC端還是移動端,AI記賬助手都能完美適配,用戶可以隨時掌握記賬狀況,確保企業財務管理的順暢進行。
2、AI報價:精準高效贏市場
在競爭日益激烈的今天,快速準確的報價能力成為企業贏得客戶的關鍵。金蝶云·星空的AI報價助手是一款專為銷售人員設計的智能工具,旨在提升銷售效率和客戶滿意度。AI報價助手自動感知客戶需求,基于最佳銷售實踐推薦適配產品,支持基于客戶圖文語音的智能搜索,通過“掃碼”功能快速識別產品。AI報價助手可以自動計算并獲取產品價格,簡化報價流程,提供實時價格信息,確保報價的準確性和及時性。此外,AI報價助手還可以識別文字,自動錄入銷售/采購訂單信息,且支持多模態識別需求,智能填寫表單,減少手動輸入錯誤。
3、BOSS助理:智能助手,決策無憂
為了幫助企業實時掌控經營狀況,金蝶云·星空推出了AI原生智能助手——BOSS助理。這款智能助手采用“生成式+判別式”AI技術,能夠實時分析企業運營數據,通過語音或文字查詢,即可輕松獲取經營概況、預警信息及智能建議。BOSS助理的出現,不僅能夠隨時隨地掌握企業動態,更為其提供了科學的決策支持。
Live SaaS:永遠在線、自動升級
金蝶云·星空的Live SaaS功能,為企業提供了永遠在線、自動升級的云服務體驗。無論是公有云還是私有云部署,Live SaaS都能確保企業始終能夠享受到最新、最穩定的云服務。通過AI技術的深度融入,Live SaaS不僅簡化了系統升級的復雜流程,更大幅降低了企業的運維成本。
金蝶云·星空以前瞻性的技術視野,基于云原生+AI原生架構的金蝶云·蒼穹平臺構建,能夠基于Agent平臺開發智能體和AI應用。AI云原生不僅繼承了SaaS云原生的優勢,更通過AI技術的加持,實現了企業業務的自動化、智能化管理。在AI云原生的架構下,企業可以更加高效地處理數據、優化業務流程,從而顯著提升運營效率。無論是智能客服、智能風控還是智能決策,AI云原生都能為企業提供全方位的智能化支持,助力企業邁向數字化轉型的新階段。
新實踐:加速企業成長的AI動力引擎
金蝶云·星空企業成長平臺,內置超過5000家上市公司的公開資料,為企業搭建起與同行精準對比的橋梁。通過深度剖析,企業能迅速識別自身優勢與待改進之處,并依托先進的AI技術,自動生成個性化改進建議,推動企業向行業標桿看齊,加速成長步伐。
與此相得益彰的是,金蝶云·星空系統作為企業運營的核心支撐,與成長平臺形成完美互補。系統作為強大的數據源泉,為成長平臺提供詳盡的運營數據;而平臺則作為智能評價體系,及時反饋分析結果,兩者協同迭代,構建出推動企業持續進步的高效循環。
金蝶云·星空旗艦版,更是集成了行業與國家最佳實踐的內容包,助力企業快速吸收先進經驗,降低實施成本。作為業界唯一實現研產供銷業財票稅一體化的系統,它全面覆蓋企業管理全場景,為打造更智慧的AI應用奠定堅實基礎。旗艦版可以與標準版靈活組合,加之強大的數據遷移工具,確保企業能無縫對接不同系統,平滑過渡到金蝶云·星空的智慧管理體系。
歷經十多年的持續迭代與創新,金蝶云·星空已蛻變為AI原生應用,不僅助力眾多企業實現高效運營與全球協同,更贏得了全球超過4萬家企業的信賴,其中包括46%的國家級專精特新“小巨人”企業。
成功案例:AI助力企業實現跨越式發展
金蝶云·星空集成的AI技術已經在多個行業和場景中得到了廣泛應用,為企業的跨越式發展注入了強大的動力。
面對復雜多變的業務系統和模塊,全球領先的專用通信解決方案提供商海能達選擇了金蝶云·星空作為數字化轉型的伙伴,在短短60天內成功實現了7大系統、60大模塊的替換。這一過程中,AI技術發揮了至關重要的作用,不僅優化了業務流程,還提升了系統間的協同效率。
宇樹科技,作為一家致力于創新的高科技企業,也選擇了金蝶云·星空作為其數字化轉型的助力。通過引入金蝶云·星空,宇樹科技實現了人機協同、業務全在線和精細化運營。
作為國內領先的汽車零部件企業,奧特佳面臨著全球產業鏈協同的挑戰。為了解決這個問題,奧特佳選擇了金蝶云·星空作為其全球業務協同的伙伴,實現了全球業務的無縫連接和協同管理,無論是供應鏈管理、生產調度還是客戶服務,都能夠做到實時響應和高效協同。
白小T,作為一家網紅企業,深知財務管理和庫存管理的重要性。然而,傳統的財務管理和庫存管理方式已經無法滿足企業的快速發展需求。因此,白小T選擇了金蝶云·星空作為其數字化轉型的助手,實現了業財合規和統一庫存管理。AI技術能夠智能分析財務數據、預測銷售趨勢,并實時調整庫存策略。
技術展望:AI持續進化,賦能企業全球化
展望未來,金蝶云·星空的AI能力將繼續沿著以下幾個方向發展和進化。
首先,AI技術的持續創新,包括繼續加大對AI技術的研發投入,不斷推動AI應用在更多業務場景中落地,通過引入更先進的AI算法和模型,不斷提升系統的智能化水平,使企業能夠更加高效地處理復雜多變的業務問題,為企業提供更精準、更快速的解決方案。
其次,全球化擴展是未來發展的重要方向。金蝶云·星空將通過AI技術幫助企業應對全球化帶來的挑戰,如多語言、多貨幣、多時區等問題,同時構建全球化協同工具和平臺,助力企業實現全球業務的智能化管理。
最后,金蝶云·星空將繼續服務更多的專精特新企業和中小企業,不斷優化產品功能和服務體系,降低AI技術的使用門檻,讓更多企業能夠享受到AI帶來的紅利。