近日,國內領先的CRM解決方案提供商神州云動宣布,其核心產品CloudCC將全面接入國產AI大模型DeepSeek。這一戰略合作標志著神州云動在智能化客戶關系管理領域邁出了重要一步,為企業用戶帶來更高效、更智能的CRM體驗。
強強聯合,賦能企業數字化轉型
神州云動CloudCC作為國內知名的CRM平臺,始終致力于為企業提供全方位的客戶關系管理解決方案。隨著人工智能技術的快速發展,企業對于智能化、自動化工具的需求日益增長。此次全面接入DeepSeek的AI技術,CloudCC將進一步提升其在數據分析、智能客服、自動化營銷等方面的能力,幫助企業更好地洞察客戶需求,優化業務流程,提升效率。同時,會陸續推出集團級企業的本地化策略,推動CloudCC+AI在客戶全業務場景化應用,使大模型的計算力、學習能力與企業的實際產品深度融合,幫助企業"降本、提質、增效"。
DeepSeek作為一家專注于人工智能技術研發的創新企業,其先進的自然語言處理(NLP)、機器學習(ML)和深度學習(DL)技術,已在多個行業得到廣泛應用。通過此次合作,DeepSeek的技術將與CloudCC的CRM系統深度融合,為企業提供更加智能化的客戶管理工具。
智能化升級,CloudCC煥新出發
此次全面接入DeepSeek的AI技術后,CloudCC將在以下幾個方面實現顯著提升:
智能數據分析:通過DeepSeek的AI技術,CloudCC能夠更精準地分析客戶行為數據,幫助企業快速識別潛在商機,客戶分析、簽約預測,并提供個性化的服務建議。
自動化營銷:借助DeepSeek的智能推薦算法,CloudCC可以自動化生成營銷策略,精準推送個性化的營銷內容,提升客戶轉化率。
智能客服:通過DeepSeek的自然語言處理技術,CloudCC的客服系統將能夠實現更高效的客戶溝通,自動解答常見問題,提升客戶滿意度。
預測性洞察:DeepSeek的機器學習模型將幫助CloudCC用戶預測市場趨勢、客戶流失風險等,助力企業提前制定應對策略。
神州云動CEO孫滿弟表示:AI驅動CRM未來
神州云動CEO在發布會上表示:“我們非常高興能夠與DeepSeek達成戰略合作。AI技術的引入將極大提升CloudCC的智能化水平,幫助我們的客戶在數字化轉型中占據先機。未來,我們將繼續深化與DeepSeek的合作,探索更多AI在CRM領域的應用場景,為企業創造更大的價值。”
神州云動的CTO張長文也表示:“我們相信,AI技術將在企業服務領域發揮越來越重要的作用。通過本次合作,我們將共同推動CRM行業的智能化升級,幫助企業更好地應對未來的挑戰。”
展望未來,共創智能化CRM生態
此次神州云動CloudCC全面接入DeepSeek的AI技術,不僅是兩家企業的強強聯合,更是CRM行業向智能化邁進的重要里程碑。未來,雙方將繼續深化合作,探索更多AI與CRM結合的創新應用,助力企業實現數字化轉型,提升市場競爭力。
隨著AI技術的不斷進步,智能化CRM將成為企業不可或缺的工具。神州云動與DeepSeek的合作,無疑將為行業樹立新的標桿,推動整個CRM生態向更智能、更高效的方向發展。