在“五一”勞動節和“五四”青年節雙節期間，湖北十堰聯通在張灣營業廳舉辦了“聯通客戶日”活動。本次活動以“服務暖民心”為主題，針對不同群體需求開展差異化服務，充分展現了聯通公司的社會責任擔當和優質服務形象。
銀發守護：為城市美容師筑起防詐"防火墻"
清晨的營業廳迎來了一群特殊的客人——身著橙色工作服的環衛工阿姨。在營業廳特別開設的“銀齡課堂”里，資深營業員用親切的當地方言，結合真實案例，為阿姨們詳細剖析了“冒充公檢法”“保健品推銷”“中獎詐騙”等常見電信詐騙手法。圖文并茂的宣傳手冊配合生動講解，讓防詐知識變得通俗易懂。
“原來這些電話都是騙人的啊！”環衛李阿姨恍然大悟，“上次就有人說我醫保卡異常，差點上當。”活動現場手把手教阿姨使用微信、字體調節、話費查詢等手機操作技巧，還幫助阿姨清理手機內存、開啟騷擾攔截功能，讓智能生活更簡單。
智享未來：為青年群體開啟智慧家庭新體驗
下午的活動則聚焦年輕群體，營業廳變身“智慧家庭體驗館”。在營業員的引導下，年輕用戶們親身體驗了“聯通超清”的4K超高清畫質和千人千面推薦功能，感受“聯通看家”的智能門鈴、攝像頭等安防黑科技。
“沒想到現在的家庭寬帶能帶來這么多驚喜！”00后的張女士對聯通智家產品產生了濃厚的興趣。活動現場還推出青年專屬優惠，活動包括活動包括游戲禮包、視頻會員禮包、聯通PLUS會員禮包等，受到熱烈歡迎。
十堰聯通通過這種“科技+溫度”的服務模式，不僅拉近了企業與用戶的距離，更彰顯了聯通“客戶為本”的服務宗旨。未來，十堰聯通將持續深化“我為群眾辦實事”實踐活動，充分發揮網絡和技術優勢，推出更多惠民便民創新舉措，讓數字化轉型成果真正惠及每一個群體，為建設數字中國貢獻聯通智慧與力量。
